登録：2023.11.14火12:29
更新：
You
向かって右端の
『Chat History』
のアイコンを押すと ChatGPTがフリーズしてしまします。
解決方法を教えてください。ChatGPT
ChatGPT
画像で共有された情報に基づいて、ChatGPTが「チャット履歴」のアイコンをクリックした後にフリーズしてしまう問題の解決方法についてアドバイスします。
- ブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてください。ブラウザの設定またはプライバシーのセクションにアクセスして、キャッシュしたデータやCookieを削除するオプションがあります。
- 異なるブラウザを試してみてください。もし使用しているブラウザで問題が解決しない場合は、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safariなど、別のブラウザを使用してみてください。
- ブラウザの拡張機能を無効にしてみてください。時にはブラウザの拡張機能が原因で互換性の問題が生じることがあります。すべての拡張機能を無効にしてから、再度試してみてください。
- 別のデバイスを使用してみてください。問題が特定のデバイスに限定されているかどうかを判断するため、別のコンピュータやスマートフォンでアクセスを試みてください。
- インターネット接続を確認してください。接続が不安定であったり、速度が遅い場合にも、ウェブアプリケーションが正常に動作しないことがあります。
- OpenAIのサポートに問い合わせてください。上記のステップで問題が解決しない場合は、OpenAIのサポートチームに直接連絡して、特定の問題を報告してください。
これらのステップを試した後も問題が解決しない場合は、技術的なサポートを求めるのが良いでしょう。
You
chromeのプラグインの一つを削除したら使えるようになりました。 ありがとうございます！
2 / 2ChatGPT
ChatGPT
解決できて良かったです！ブラウザのプラグインが原因だったのですね。これからも何かご不明点があればお気軽にお尋ねください。引き続きお手伝いできることがあれば幸いです。
